Politique d'expédition

Les délais d'expédition varient de 5 à 7 jours ouvrés pour les adresses françaises, avec des délais de traitement de 1 à 2 jours ouvrés.

Nous expédions avec GLS, COLISSIMO et YUN EXPRESS.

Comment puis-je suivre mon colis ?

Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Vous pouvez suivre l'évolution de votre commande directement sur la page de suivi d'Ecovita en cliquant sur le lien suivant Suivez votre colis.

Mon colis ne semble plus bouger..


Si le colis s'arrête à tout moment, ne vous inquiétez pas ! Il est toujours en cours d'acheminement vers vous et passe probablement la douane. Il peut arriver que des retards se produisent en raison de problèmes douaniers ou météorologiques. Dans ce cas, la page de suivi sera mise à jour avec le dernier statut de l'envoi.

À tout moment, si vous avez des questions concernant l'envoi, vous pouvez nous contacter via votre page de suivi (bouton « Contactez-nous ») ou par e-mail info@eco-vita.shop
nous serons heureux de vous aider!

Nous sommes une petite entreprise familiale et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus de logistique et d'expédition.